Важные фразы для россиян при ремонте авто

Юлия Трушкова рекомендует избегать фразы «Сделайте все, что нужно», когда отдаёшь автомобиль в ремонт. Заказчик не всегда ясно представляет, какие услуги ему оплатят в итоге. В прайсе могут оказаться работы, первоначально казавшиеся менее важными. Другая предостерегающая фраза – «Цена не имеет значения». Такая установка может привести к завышенной стоимости ремонта. Эксперт советует обсудить бюджет заранее, чтобы избежать неприятных неожиданностей. В разговоре с клиентом не нужно акцентировать внимание на непонимании им вопроса о поломке автомобиля. Заказчик может не разбираться в технических деталях, но описать мастеру тревожные симптомы вполне по силам. Не стоит настаивать на быстрой починке. Спешка может негативно отразиться на качестве работ. Лучше уточнить сроки ремонта и обсудить возможность их корректировки.

Не следует говорить вслух о том, что где-то слышали о простом решении проблемы авто. Несмотря на то, что поломка сама по себе может быть некритичной, её устранение иногда требует сложного ремонта. Во время общения с мастером отказ от диагностики также считается ошибкой. Без этой процедуры можно выбрать неверный план ремонта, что приведёт к лишним расходам.

Ранее стало известно, что средний Цены на услуги автосервисов увеличились на 31 процент к августу 2024 года.