Помяли дверь

Видимо, кто-то неаккуратно парковался, и утром я обнаружила машину с вмятиной. Страховая отказала в ремонте, указав, что на предстраховом осмотре уже были царапины на двери. Можно ли с этим бороться?
А. Баранова, Коломна

Царапины могут явиться основанием для отказа в оплате стоимости лакокрасочных работ, а вмятины, которые могут потребовать иного рода работ или даже замены двери, должны быть отремонтированы. Опять же необходимо смотреть правила страхования, поскольку они у каждой страховой компании свои. Исходя из этого следует определяться с тем, какие исследования вам делать и что требовать в претензии и суде.