Переход на газ и отказ гарантий: юридические аспекты
Восемь месяцев назад купил новую машину и самостоятельно установил на нее газовое оборудование. Несколько месяцев назад двигатель стал работать неравномерно, а теперь машина вообще не заводится. В сервисном центре сообщили, что причиной поломки стало использование пропана, поскольку у меня нет документов о переделке двигателя, мне придётся чинить его самому.
Н. Гончарук.
Гарантийный ремонт мотора могут отказать, если докажут, что поломка возникла из-за газового оборудования. Достоверно это установить возможно только экспертизой. Позиция дилера подсказывает, что спор может решиться в суде. Вначале я бы посоветовал обратиться к техническому эксперту для выяснения, стала ли установка газового оборудования причиной неисправности. Если независимый эксперт подтвердит позицию сервиса, судебный процесс, скорее всего, не будет успешным для вас.