Немцы отключают российские СТО: владельцы Мерседесов останутся без сервисной поддержки?
Союз автосервисов распространил информацию в Telegram о том, что Mercedes-Benz отключит поддержку большинства своих сервисных программ на территории России. При этом они ссылаются на письмо АО «Мерседес-Бенц РУС», адресованное руководителям дилерских и сервисных центров марки.
Если все так и будет, то в скором времени российские сервисы Mercedes-Benz лишатся доступа к диагностике. Кроме того они не смогут настраивать системы и приборы автомобилей в онлайн-режиме. Так как при регистрации использовалось Face ID и геолокация, то обойти блокировку практически невозможно.
Но эта не единственная проблема, которая ожидает владельцев Mercedes-Benz в ближайшее время. Так же компания решила временно приостановить отгрузку запчастей с центрального склада. Но и это еще не все: если будет утерян ключ, то заказать дубликат практически невозможно, так как эта процедура проходит через головной офис компании в Германии.
Напомним, что еще в конце октября компания Mercedes-Benz заявила о том, что покидает российский рынок и продает все свои активы на территории России. При этом подразделение «Мерседес-Бенц Рус», включая автозавод в Есипово, переходит в собственность группы компаний «Автодом». Именно «Автодом» должен взять на себя весь процесс обслуживания автомобилей марки, но как это делать без онлайн-сервисов — не понятно.