Компания Fisker столкнулась с серьезными проблемами с электрическим Ocean
Клиенты жалуются на внезапную потерю мощности, проблемы с торможением, проблемные брелоки и многое другое. Fisker Ocean является лидером сегмента во многих отношениях, но, похоже, совершенно новый электрический кроссовер имеет немало проблем.
Согласно внутренним документам, с которыми ознакомились западные СМИ, более 100 автомобилей клиентов пострадали от «инцидентов с потерей мощности», в результате которых транспортное средство фактически стало неуправляемым. Фискер говорит, что эти проблемы встречаются редко, и отмечает, что большинство проблем, связанных с Ocean, удалось устранить с помощью беспроводных обновлений программного обеспечения.
Но на этом история не заканчивается.
Документы Fisker показывают, что клиентам приходится сталкиваться не только с внезапными потерями электроэнергии. Другие проблемы включают в себя потерю тормозного усилия, отсоединение и взлет капота на скорости и даже неисправность брелоков, из-за которых люди остаются запертыми внутри своих автомобилей. Это серьезные проблемы, которые потенциально могут подвергнуть клиентов опасности.
Фискер сообщил, что начал выпуск обновления программного обеспечения Ocean OS 2.0, которое будет выпущено серией из трех OTA-обновлений, начиная с этой недели. Обновление касается «улучшений производительности», а также других изменений пользовательского опыта. «Тормозная система Fisker Ocean использует как фрикционное, так и рекуперативное торможение. В декабре 2023 года компания Fisker отреагировала на отзывы клиентов и выпустила беспроводное обновление (версия 1.10).
Не так давно, наше издание писало о том, что после обновления, электрический Fisker Ocean стал более мощным и технологичным. Как это работает. Новое OTA-обновление для Fisker Ocean, обеспечивает электрический кроссовер повышенной мощностью, энергетической эффективностью и рядом технических улучшений. Одно из обновлений, похоже, упрощает разрыв сцепления задней оси