Что делать если страховая не выплачивает?

Суть в том, что документы в страховую о ДТП поданы еще 23 января, также по ним было принято положительное решение! Но при каждом моем звонке они только обещают, что завтра перечислят, и так уже две недели! Что мне делать? Владимир, Ростов-на-Дону

Вам необходимо сначала обратиться с письменной претензией в СК, в которой необходимо потребовать произвести выплату компенсации, а также морального вреда. По истечении 10 дней вам, скорее всего, выплата произведена не будет, и вам необходимо обращаться в суд с требованием взыскать с СК компенсацию ущерба, причиненного в результате ДТП. Также необходимо сослаться на Закон о защите прав потребителей, который в данной ситуации позволит вам обратиться в суд без уплаты государственной пошлины, а претензия позволит вам просить суд назначить 50% штраф от цены иска. Также безусловным основанием для взыскания морального вреда послужит Закон о защите прав потребителей. Можно и без претензии обратиться сразу в суд, но тогда вы лишитесь возможности досудебного, т.е. более быстрого, урегулирования данного вопроса, а также взыскать штраф в случае обращения в суд.