Челябинский автодилер поменял клиенту оказавшийся битым Exeed TXL

О спорной ситуации рассказал местный новостной портал 74.RU. В результате все закончилось вроде бы как и хорошо: за битый Exeed TXL челябинец получил новый Chery Tiggo 7 Pro Max и доплату в 1,1 млн рублей.

Спор автовладельца с официальным дилером марки Exeed случился после того, как при попытке сдать авто в трейд-ин были найдены следы кузовного ремонта. После диагностики стоимость «китайца» снизилась на полмиллиона рублей. Причём для владельца все это стало настоящим сюрпризом — автомобиль он не повреждал.

Exeed в сентябре 2023 года челябинец купил за 3,9 миллиона рублей — со скидкой в 700 тысяч. Сдать автомобиль по трейд-ин он собирался где-то за 3,3 миллиона. Но после обнаружения следов ремонта крыши, ему предложили только 2,8 миллиона. Автовладельца сумма не устроила. 

Сейчас компания предложила ему те условия, на которых он настаивал с самого начала. 

Причём представитель автосалона сообщила,  что причину появления следов ремонта на Exeed TXL установят отдельно. Главной задачей для компании было удовлетворить запросы клиента, чтобы избежать негатива, который может навредить репутации и дилера, и марки.

Ранее стало известно, что официальный дилер не стал чинить китайский автомобиль Exeed, ввезенный в РФ по «серой» схеме.