Берегитесь мошенников на рынке автомобилей.
Внимательно: покупая автомобиль, будьте начеку перед мошенниками.
В жизни любого автовладельца наступает момент, когда приходится продавать верного стального друга. Иногда – из-за проблем с деньгами, чаще – потому что хочется более новую машину, побольше (или поменьше). Хорошо, если удалось сдать старый автомобиль в трейд-ин за приемлемую сумму при покупке нового. Хуже, если за уже имеющуюся машину нужны живые деньги, а потенциальные покупатели оценивают ее скромнее, чем хотелось бы. Или, как в том анекдоте, «смотрят, пробуют, но замуж не берут». И тут появляются варианты.
ПЕРЕКУПЩИКИ
Вам звонят и сообщают о готовности взять ваш автомобиль на реализацию. Иногда действуют грубо: «Мы берем машину на аукцион на неделю. Если за это время машина не ушла по вашей цене, салон ее выкупает для дальнейшей реализации». Другие действуют изящнее: говорят о якобы горящем контракте на подбор конкретного автомобиля и предлагают пригнать машину к ним для диагностики (мол, в этот же день покажут покупателю, он собирается рассчитаться сразу, и вы тут же получите сумму на руки).
Два типа перекупщиков объединяет стремление получить у вас машину (и даже документы) в своё владение. Конечно же, нужна ваша подпись на договоре, с которым не дают ознакомиться должным образом (торопят с подписанием). Согласно этому договору, машина может находиться у них неограниченное время (до продажи), либо перекупщик за посредничество при продаже получит внушительную сумму. В наилучшем случае вы получите машину обратно за определённую сумму наличными. В худшем – не увидите ни машины, ни денег за неё. Есть и средний вариант – несмотря на письменный договор, отдадут меньше (потом придётся судиться за остаток, и нет гарантии успеха и быстроты).
Рассмотрим пункты договора одной московской фирмы с теми, кто доверяет ей продажу автомобилей по комиссии. На специализированных сайтах отзывов о работе этой фирмы висят немало гневных комментариев (есть и положительные, только вот написаны они как под копирку). Владельцы компании читают этот сайт, отвечают на комментарии пользователей, просят сообщить номера договоров с возникшими проблемами, обещают разобраться с нечестными сотрудниками и т. д. Верить этому не стоит – это уже вопрос личной безопасности. Среди комментариев пользователей встречаются сообщения о том, что тем, кто отправил владельцам компании номера договоров, потом неоднократно поступали звонки от неизвестных лиц с угрозами изуродовать машину и «разобраться». Не стоит забывать, что такие фирмы нередко связаны с криминалом.
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ ДОГОВОР
Итак, пункт первый. «Если Покупатель внес задаток за автомобиль Комментированного и тот желает досрочно расторгнуть соглашение, ему надлежит предварительно оплатить Комиссионеру сумму, равную величине задатка (подтверждением выступает расписка предоплаты). Если вы поставили автомобиль на комиссию, салон теоретически может потребовать возместить всю сумму залога, которую якобы потерял. Могут предоставить ксерокопию расписки с паспортными данными покупателя, телефоном и суммой (правда, салон может убрать часть цифр из номеров паспорта и телефона, чтобы вы не связались с покупателем напрямую). Неполный VIN-номер машины в расписке может стать вашим козырем в суде: «где сказано, что это именно номер моей машины, а не другой?».
Пункт второй. «Договор предусматривает уплату комитентом Комиссионера расходов, перечисленных в приложении, в сумме … тысяч рублей. Будут утверждать, что это обычная оговорка, и на самом деле оплата идёт покупателю. Внимательно прочитайте приложение. Обычно указывают стандартную предпродажную подготовку по завышенным ценам (мойка, химчистка, диагностика), плюс проверка машины на юридическую чистоту. Могут быть и другие пункты. Например, если есть пункт расходов под названием Max Poster, знайте, что тем самым оплачиваете продавцу работу сервиса по автоматическому размещению объявлений о продаже автомобиля на десятке сайтов. При этом в договоре сумма будет завышена по сравнению с той, что платит сам продавец хозяевам ресурсов, порой в разы.
Могут сказать, что сумма в N рублей, которую нужно заплатить Комиссионеру, и предпродажная подготовка – одно и то же. Не верьте. Расплывчатые формулировки – главное оружие мошенников. Если дойдет до суда, они будут настаивать на том, что имели в виду: оплата и предпродажной подготовки, и комиссии (десятки тысяч рублей). Ваши слова о другом никто подтвердить не сможет. Даже с хорошим адвокатом мошенники могут выиграть дело.
Третий пункт договора начинается словами « ». Ответственность за сохранность автомобиля Контрагента возлагается на комиссионера. Однако затем следует стандартный, похоже, параграф из типового договора: «.». Комиссионер не несёт ответственности перед Коминтентом за события, включая, но не ограничиваясь пожаром, стихийными бедствиями, боевыми действиями и другие непреодолимые обстоятельства. В случае непредвиденных обстоятельств, таких как пожар или разграбление автомобиля на стоянке во время ожидания сделки, комиссионер может доказать, что ситуация была форс-мажором, и тогда ответственность ляжет на вас.
При расторжении договора Комиссионером возмещение ущерба не выплачивается, а Комитенту необходимо в течение определённого числа дней забрать автомобиль.
КАК ПРОВЕРИТЬ «ЧИСТОТУ» АВТОСАЛОНА
Каким образом действовать, решившим с помощью салона реализовать автомобиль?
Запросите договор на рассмотрение и попросите отправить его по электронной почте для экономии времени. Если не пришлют, вам повезет. Если пришлют, внимательно изучите его, если возможно, привлеките компетентного юриста.
Внимательно читайте все, что подписываете. Если есть сомнения в чем-либо – сославшись на необходимость, например, выйти покурить, отложите подписание и подумайте. Документы и ключи оставьте при себе. Из устного объяснения ничего не получится, суд смотрит только на письменное.
Введите данные организации (ИНН, название и т.д.) в поисковики (Google, Yandex и др.), чтобы узнать профиль деятельности по ИНН, дату создания и уставный капитал. Можно найти в интернете выписку из ЕГРЮЛ, зная ИНН компании (он указан в договоре). Если там говорится об изготовлении кондитерских изделий или торговле овощами, не стоит доверять продаже автомобиля. Если компания занимается многими видами деятельности (штукатурные работы, торговля текстилем и автозапчастями и так далее), то честность работы вызывает сомнения.
Не отдавайте перекупщикам паспорт и документы на автомобиль ни при каких обстоятельствах, не оставляйте им ключи, если не собираетесь заключить сделку.
Деньги от них могут ждать месяцами (и хорошо, если что-то получите), а вы после этого потеряете для них интерес. Машина (даже документы) останутся у них. Что будет дальше с автомобилем и вернут ли его вам потом с замененными на изношенное агрегатами запчастями — одному Богу известно. К сожалению, подобная практика встречается и с дорогими автомобилями разных марок.
Обратите внимание на одежду сотрудников салона, их бейджики и визитки, расположение самого салона. В «серых» салонах сотрудники часто одеты в обычную одежду без именных бейджиков, что затрудняет их отличие от посетителей. На стенах комнат ожидания и кабинетов могут висеть грамоты и сертификаты – это скорее всего декорации. Некоторые фирмы меняют название для избежания проблем с законом. Например, на документах может быть указано несколько разных названий компании: «ИП Пасифик+», «ЗАО Гиперион Экстра» и «ООО Вектор Венера». Подобные детали должны вас насторожить.
Перед посещением салона изучите его информацию в интернете и почитайте отзывы. Множество одинаковых положительных отзывов – признак того, что лучше туда не ходить.
КАК КЛИЕНТА «РАЗВОДЯТ» НА ДЕНЬГИ
Связавшись с таким салоном, будьте готовы к разным их действиям. Например, скажут, что машину нужно загнать на диагностику, так как покупатель согласен ее купить. Вам предложат подписать договор и отдать документы на проверку. Через 30–40 минут сообщат о том, что покупатель внес предоплату и берет остаток в кредит, ожидая одобрения банка. Назовут срок. Позже добившись дозвона до салона, вам скажут, что сделка сдвигается из-за отсутствия одобрения банка, так как покупатель подал не ту справку (болезнь, командировка, проблемы – варианты разные). Машина все это время стоит в салоне, а нервы подтачивают ваше здоровье.
Возвращение автомобиля в данный момент обойдется вам несколькими десятками тысяч рублей. Поездка на автомойку оказалась весьма выгодной, не так ли?
При продаже машины покупатель может использовать кредитные средства. В этом случае выплаты комитенту (по договору) должны осуществляться в течение 21 дня. Получить средства можно не ранее 21-го дня. По отзывам обратившихся в подобные салоны, иногда выплачивают меньше денег, а на возмущение предлагают пойти в суд.
В подобных обстоятельствах помощь могут оказать друзья или сотрудники правоохранительных органов, но такой вариант не всегда доступен. Часто приходиться оплачивать услуги сервиса значительной суммой, которая может стать непосильной.
Будьте осторожны и подозрительны к перекупщикам, так как интересы этих людей совпадают с быстрым и большим заработком.
